Política de Privacidade

Esta Política explica como a DOUBLE BLUE CONSULTORIA EM TI LTDA ("Double Blue"), CNPJ 69.610.250/0001-40, com sede na Rua Pais Leme, 215, conjunto 1713, Pinheiros, São Paulo – SP, CEP 05424-150, trata dados pessoais ao oferecer este site, o e-book e os simuladores de templates de WhatsApp. A Double Blue atua como controladora dos dados descritos aqui, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

• E-mail: informado nos recursos de análise anteriormente disponibilizados, para liberar sugestões e análises adicionais.
• Volume mensal de mensagens: resposta opcional sobre o porte da sua operação.
• Conteúdo dos templates: textos de cabeçalho, corpo, rodapé e botões enviados nos recursos de análise anteriormente disponibilizados.
• Dados técnicos: endereço IP convertido em código irreversível (hash), identificador da sessão no navegador, data e hora de uso, usados para controlar a cota gratuita e evitar abusos.
• Dados de navegação: páginas visitadas e eventos de conversão, coletados por cookies e pelo Pixel da Meta, mediante seu consentimento no aviso de cookies.

Os recursos de análise com cadastro e IA não estão disponíveis atualmente. Os dados anteriormente coletados continuam sujeitos às finalidades, aos prazos de retenção e aos direitos descritos nesta Política.

O simulador de templates de Marketing funciona no seu navegador: o texto colado nele não é enviado aos nossos servidores.

Não solicitamos dados sensíveis. Ao analisar um template, substitua nomes, telefones, documentos e outras informações pessoais por variáveis ou exemplos fictícios.

• Prestar o serviço do simulador (analisar o template, gerar a sugestão, controlar a cota e reaproveitar análises idênticas): execução do serviço solicitado por você (art. 7º, V).
• Segurança e prevenção de abusos: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir visitas e campanhas com o Pixel da Meta: consentimento, dado no aviso de cookies (art. 7º, I).
• Enviar novidades e convites sobre a plataforma Double Blue: consentimento, com opção de descadastro em toda mensagem (art. 7º, I).
• Atender solicitações e cumprir obrigações legais: cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos (art. 7º, II e VI).

Além de liberar a sugestão e as análises adicionais, usamos seu e-mail, mediante seu aceite, para enviar novidades e convites para a plataforma Double Blue. Toda mensagem desse tipo traz opção de descadastro, e você pode revogar o consentimento a qualquer momento, pelo próprio descadastro ou escrevendo para o contato indicado nesta Política.

Os templates que você envia são utilizados somente para gerar a análise e a sugestão correspondente. Não os usamos para treinar ou melhorar nossos simuladores, não vendemos e não cedemos esses conteúdos a terceiros.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço, que atuam como operadores:

• Hospedagem e banco de dados: infraestrutura em nuvem da Lovable e provedores associados.
• Inteligência artificial: o conteúdo do template é enviado a um modelo de IA (OpenAI, por meio do gateway da Lovable) apenas para gerar a análise e a sugestão.
• Medição de campanhas: Meta Platforms, por meio do Pixel da Meta, quando você aceita o aviso de cookies.
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre conforme o art. 33 da LGPD, com garantias contratuais adequadas.

Usamos armazenamento local do navegador para lembrar sua sessão no simulador, sua cota de análises e sua escolha sobre cookies.

Para medir visitas e cadastros, usamos o Pixel da Meta. Ao abrir o site pela primeira vez, um aviso de cookies explica esse uso e pede sua decisão: aceitar ou recusar. O Pixel só é ativado quando você aceita; se recusar, ele não é carregado. Sua escolha fica guardada no navegador, e você pode alterá-la limpando o armazenamento local ou nas configurações do navegador. Também é possível ajustar suas preferências de anúncios na sua conta da Meta.

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta Política ou para cumprir obrigações legais. Em linhas gerais:

• E-mail e dados do perfil: até o pedido de exclusão ou, sem uso, por até 24 meses.
• Templates enviados e análises: por até 12 meses.
• Registros técnicos de acesso: por até 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; eliminação de dados tratados com consentimento e revogação desse consentimento. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para bruno@doubleblue.com.br. Responderemos no prazo legal.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Bruno Novis Dias — bruno@doubleblue.com.br.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados, conversão do IP em código irreversível e revisão do acesso de fornecedores. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra um incidente relevante, comunicaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.

Nossos recursos são destinados a empresas e profissionais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças nos recursos ou na lei. A data no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão destacadas neste site.

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